Dès la validation de votre commande sur votre espace Cagnotte Cadeau, votre e-carte illicado vous est envoyée par e-mail à l'adresse de votre choix.
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🚀 Une activation immédiate
Contrairement aux cartes physiques, la e-carte issue d'une Cagnotte Cadeau est activée automatiquement. Vous n'avez aucune démarche à faire : elle est prête à l'emploi dès sa réception !
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🛍️ Comment l'utiliser ?
Sur Internet : Utilisez le numéro de carte à 19 chiffres et le cryptogramme à 3 chiffres sur les sites de nos partenaires web.
En magasin : Présentez votre e-carte (directement sur votre smartphone ou imprimée) à l'hôte de caisse. Elle comporte un QR code et un code-barres indispensables pour que votre solde soit accepté en magasin. Vérifiez bien, avant de vous déplacer, que le partenaire accepte le format de votre e-carte dans son logiciel de caisse.
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📧 Vous n'avez pas reçu l'e-mail ?
Pas de panique, si l'e-mail ne semble pas être arrivé, voici la marche à suivre :
Vérifiez vos courriers indésirables (SPAMS) : Il arrive que les messageries filtrent nos envois.
Retrouvez-la dans votre espace client : Si vous ne trouvez rien dans vos e-mails, votre e-carte reste accessible à tout moment. Connectez-vous sur app.illicado.com ou sur l'application "My illicado", puis rendez-vous dans la rubrique "Mes cartes". Votre e-carte y est stockée en toute sécurité.
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Besoin de plus d'infos ?
Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions, posez-les nous via le formulaire de contact en cliquant sur le bouton "Envoyer une demande" ci-dessous.