Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD), vous disposez d'un droit à l'effacement de vos informations. Voici la marche à suivre si vous ne souhaitez plus utiliser nos services.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
📝 1. La procédure de demande
La suppression d'un compte ne peut pas se faire directement depuis votre espace client pour des raisons de sécurité.
Pour fermer votre compte, envoyez un e-mail à l'adresse suivante : mesdonneespersonnelles@illiandco.com
Afin de nous permettre d'identifier votre compte et de traiter votre demande, merci de préciser dans votre message :
Votre nom complet.
L'adresse e-mail associée au compte illicado concerné.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
⏳ 2. Délais et traitement
Délai : Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Confirmation : Vous recevrez un e-mail de notification dès que la suppression sera effective dans nos systèmes.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
⚠️ 3. Informations importantes
Action irréversible : Une fois validée, la suppression de votre compte est définitive. Vous ne pourrez plus accéder à votre historique de commandes ni aux cartes enregistrées.
Nettoyage des données : Toutes vos informations personnelles seront effacées de nos bases de données actives.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
🛡️ En savoir plus sur vos données
Pour consulter le détail de notre engagement sur la gestion de votre vie privée, nous vous invitons à lire notre Politique de protection des données personnelles ici.
Pour toute autre question relative à vos droits, vous pouvez nous écrire directement à mesdonneespersonnelles@illiandco.com.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Besoin de plus d'infos ?
Nous sommes là pour vous accompagner ! Si vous avez une question sur le fonctionnement général de votre compte avant de le supprimer, n'hésitez pas à nous solliciter via le bouton "Envoyer une demande" ci-dessous.