Vous avez validé la conversion de votre carte illicado mais vous ne trouvez pas l'e-mail contenant votre code Amazon ? Ne vous inquiétez pas, votre code est en sécurité et accessible à tout moment.
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📧 1. Vérifiez votre messagerie
Après chaque conversion, un e-mail de confirmation vous est automatiquement envoyé.
Le premier réflexe : Vérifiez vos dossiers "Indésirables" ou "Spams", ainsi que l'onglet "Promotions" si vous utilisez Gmail.
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💻 2. Retrouvez votre code en 2 clics
Si l'e-mail est introuvable ou a été supprimé par erreur, vous pouvez récupérer votre code directement depuis votre espace client sur illicado.com :
Connectez-vous à votre compte.
Rendez-vous dans la rubrique “Mes conversions”.
Cliquez sur le bouton “Afficher le coupon” correspondant à votre opération.
Bon à savoir : Une fois généré, votre code Amazon est valable 10 ans. Vous avez donc tout le temps nécessaire pour l'ajouter à votre compte Amazon.fr.
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📦 Comment utiliser mon code ?
Une fois le code récupéré, il vous suffit de le copier et de l'ajouter dans la rubrique "Chèques-cadeaux" de votre compte client sur le site Amazon.fr pour alimenter votre solde.
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Besoin de plus d'infos ?
Nous sommes là pour vous accompagner ! Si l'onglet "Mes conversions" reste vide malgré votre débit, n'hésitez pas à nous solliciter via le formulaire de contact en cliquant sur le bouton "Envoyer une demande" ci-dessous.