Pour des raisons de sécurité, un système de blocage temporaire peut être mise en place et vous empêcher de finaliser votre achat avec votre carte illicado.
Ce blocage s'effectue principalement quand vous avez tenté plusieurs fois de valider un achat, sans succès, et qu'à de trop grand reprises votre cryptogramme a été saisi. Il arrive que le site web vous indique d'ailleurs : “numéro de carte invalide et/ou cryptogramme incorrect” ? C'est le signe indiquant que votre carte est malheureusement bloquée.
A l'image d'une carte bancaire, ce blocage sécurise votre solde en cas d'utilisation frauduleuse. Nous ne sommes pas en mesure de forcer son déblocage. En revanche, la carte se débloque automatiquement au bout de 24h (après la dernière tentative).
Important : toute tentative réalisée avant ce délai engendre un nouveau blocage de votre carte.
Une fois ce délai respecté, vous pouvez tenter à nouveau d'utiliser votre carte illicado.