Un collaborateur vous sollicite pour savoir où en est son solde, ou vous souhaitez vérifier si un bénéficiaire spécifique a bien profité de son cadeau ? Notre plateforme vous offre un outil de suivi individuel ultra-précis pour obtenir cette information en temps réel et accompagner au mieux vos équipes.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Les étapes pour consulter le détail d'un bénéficiaire
Pour accéder à l'historique d'utilisation d'une personne, connectez-vous à votre Interface de gestion et suivez ces étapes simples :
Rendez-vous dans l'onglet "Bénéficiaires".
Renseignez le nom de la personne concernée dans la barre de recherche.
Une fois la ligne correspondante affichée, cliquez sur l'icône "Œil" (Visualiser) située en bout de ligne.
Dans la fenêtre latérale qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Cagnottes cadeaux".
Vous accédez alors instantanément à un tableau de synthèse comprenant :
Le montant total qui lui a été distribué depuis son arrivée.
Le montant total converti (la somme qu'il a déjà dépensée).
Le montant qu'il lui reste à convertir (son solde disponible actuel).
Le plus transparence : Juste en dessous de ces compteurs, un tableau chronologique vous détaille chaque opération historique effectuée sur son profil (la date exacte de la distribution, les éventuelles annulations et le détail de ses conversions).
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
💡Le Conseil illicado
Cette vue individuelle est votre meilleure alliée pour faire de la pédagogie auprès de vos équipes. Si un collaborateur est persuadé de ne pas avoir touché à sa cagnotte, l'icône 'Œil' vous permet de lui rappeler, preuves à l'appui, la date exacte à laquelle il a converti ses premiers euros. C'est l'outil parfait pour rassurer vos bénéficiaires et lever le moindre doute en quelques secondes !
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Besoin d'un accompagnement personnalisé pour analyser l'historique d'un compte ou guider un bénéficiaire dans ses conversions ? Contactez-nous via le bouton "Envoyer une demande" ci-dessous.