Par mesure de sécurité, votre compte client peut se bloquer suite à plusieurs tentatives de connexion infructueuse : il peut d'agir d'un identifiant ou d'un mot de passe incorrect.
Votre compte se débloquera automatiquement passé un délai de 15 min, à condition qu'aucune autre tentative ne soit effectuée durant cette période. Dans le cas contraire, le blocage sera prolongé.
Si vous êtes toujours bloqué, nous vous invitons à contacter l'administrateur de votre plateforme pour accéder de nouveau à votre compte. Un déblocage manuel devra être effectué par ce dernier, le Service Client ne pourra pas vous débloquer.