Première connexion ?
Rendez-vous ici et saisissez votre adresse email. Si celle-ci correspond aux adresses emails transmis en amont par votre entreprise, vous accéderez à la création de votre compte client en quelques clics.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, plusieurs raisons sont possibles :
- vérifier que vous saisissez le bon "identifiant" de connexion : il s'agit de votre adresse email personnelle ou professionnelle, définie par l'entreprise qui vous a offert le titre cadeau. Assurez-vous que vous indiquez bien l'adresse email associée à votre compte lors de votre tentative de connexion.
- toute connexion avec un VPN hébergé à l'étranger peut bloquer votre connexion à votre compte client. Veillez à le désactiver au préalable ou à recommencer l'opération depuis un mobile en 4G.
- une coquille a pu se glisser dans votre identifiant lors de votre précédente inscription. Vous pouvez dans ce cas, vous rapprocher directement de la société qui vous a offert le titre cadeau afin de vérifier vos coordonnées.
En cas de difficultés, contactez notre Service Relation Client en cliquant ici