Vous avez reçu une carte illicado ?
Pour connaître la procédure d'activation de votre carte illicado, saisissez son numéro et son cryptogramme en cliquant ici
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
💡 Bon à savoir :
Le saviez-vous ? Il existe plusieurs modes d'activation des cartes illicado en fonction de leur origine d'achat. Pour connaître le mode d'activation de votre carte, suivez-le guide !
Tout d'abord, vérifiez le format de la carte illicado reçue :
-
une carte illicado "physique" à présenter en magasin ou sur le web. C'est une carte fabriquée en carton recyclé que vous pouvez ranger dans votre portefeuille.
-
une e-carte illicado "dématérialisée" à utiliser auprès des partenaires web du réseau illicado ainsi que dans 48 magasins partenaires. C'est un email contenant un numéro de carte et un cryptogramme à 3 chiffres. Pour l'utiliser en magasin, présentez votre e-carte avec son QR code et son code-barres à l'hôte de caisse.
🎁 Vous avez reçu une carte illicado physique ?
L’activation dépend de l’origine de votre carte :
1️⃣ Offerte par un proche
- Achetée sur illicado.com : l’acheteur doit l’activer depuis son compte client.
-
Achetée en magasin revendeur : activation automatique en caisse. En cas de souci, rapprochez-vous de l’acheteur.
📌 Numéro de carte : 9250004783...
2️⃣ Offerte par une entreprise ou votre CSE/CE
L’activation suit l’option choisie par l’entreprise :
- Carte avec code d’activation (9250004105...) : activation sur Jactivemacarte.fr avec l’identifiant fourni. Code perdu ? Contactez-nous.
- Carte sans code d’activation (9250004105...) : activation par l’entreprise via le Centre de Traitement des Commandes. Rapprochez-vous de l'entreprise.
- Activation automatique (9250004101...) : la carte s’active à une date prédéfinie. Si toujours inactive, contactez votre entreprise.
- Commande via l’espace TPE PME d’illicado.com (9250004782...) : l’acheteur (votre employeur/l'entreprise) doit activer la carte depuis son compte client.
3️⃣ Offerte dans le cadre d’une opération commerciale (parrainage, offre de bienvenue, etc.)
- Activation à la demande de l’entreprise émettrice.
4️⃣ Carte reçue via la plateforme Cadeau Démat (app.illicado.com)
- Activation uniquement sur la plateforme concernée, pas sur illicado.com.
📌 Numéro de carte : 9250004782...
------------------------------------------------------------------------------------------------
🛍️ Vous avez acheté une carte illicado physique ?
L’activation dépend de votre mode d’achat :
✅ En magasin revendeur : Activation en caisse. En cas d’anomalie, retournez en magasin avec votre ticket d’achat.
✅ Sur illicado.com (Espace Particuliers ou TPE PME) : Connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Activer une carte".
✅ Commande groupée (via devis ou commercial) : Contactez le Centre de Traitement des Commandes ou votre commercial.
✅ Sur app.illicado.com : Activation uniquement sur la plateforme concernée.
------------------------------------------------------------------------------------------------
🎁 Vous avez reçu une e-carte illicado ?
L’activation dépend de l’origine de votre e-carte :
1️⃣ Offerte par un proche
- Commandée sur illicado.com : Activation automatique sous 10 heures ouvrées (lundi-vendredi).
-
Commande passée le vendredi après 15h ? Activation à partir du lundi suivant.
📌 Numéro de carte : 9250004786...
2️⃣ Offerte par une entreprise ou votre CSE/CE
-
Commandée sur devis ou via un commercial : Activation immédiate après l’envoi de la commande.
📌 Numéro de carte : 9250004106... -
Commandée sur illicado.com : Activation sous 10 heures ouvrées (lundi-vendredi).
📌 Numéro de carte : 9250004787...
3️⃣ Reçue via Cadeau Démat (app.illicado.com)
- Activation immédiate dès la validation de la commande.
📌 Numéro de carte : 9250004787...
🛍️ Vous avez acheté une e-carte illicado ?
L’activation dépend de votre mode d’achat :
✅ Sur illicado.com (Particuliers ou TPE PME) : Activation sous 10 heures ouvrées après l’achat (lundi-vendredi).
✅ Via un devis ou un commercial : Activation immédiate après l’envoi de la commande.
✅ Sur app.illicado.com : Activation instantanée après validation de la commande.